Lampedusa, MSF costretta a chiudere i progetti a causa del diniego del Ministero dell’Interno | Italia

L’organizzazione chiude oggi le sue attività al molo di Lampedusa
31/10/2008

Medici Senza Frontiere (MSF) chiude oggi le sue attività al molo dell’isola di Lampedusa. MSF è costretta a prendere questa decisione dopo che il Ministero dell’Interno italiano ha deciso di non firmare un nuovo Protocollo d’Intesa e di non rilasciare il permesso necessario perché MSF continui ad operare adeguatamente.

MSF ha garantito dal 2002 visite mediche d’emergenza gratuite per i migranti che arrivano sull’isola dopo aver attraversato un drammatico viaggio in mare. Dal 2005 fino ad oggi il team di MSF ha visitato 4.550 migranti, 1.420 solo fra gennaio e ottobre del 2008. La presenza di MSF nell’isola è necessaria a causa del gran numero di persone che sbarcano sulle sue coste ogni anno – più di 25mila nei primi dieci mesi del 2008 – fino a quando le autorità sanitarie regionali non garantiscano un servizio.

“È inaccettabile che allo stesso tempo, mentre i team medici di MSF possono operare nel cuore del conflitto in corso in Nord Kivu nella Repubblica del Congo – dice Loris de Filippi, responsabile delle operazioni di MSF in Italia – siamo praticamente costretti a concludere la nostra assistenza medica e umanitaria nel territorio di uno Stato europeo”.

MSF è preoccupata perché in futuro non saranno più garantite le visite mediche al molo di Lampedusa, soprattutto in considerazione del fatto che negli ultimi anni MSF ha evidenziato un incremento nelle patologie dei migranti dovute alle condizioni dei viaggi in mare (traumi, ipotermia, ustioni etc.). Rispetto agli anni scorsi è cambiata la popolazione migrante, dal momento che sempre più persone provengono da zone di guerra o paesi colpiti da carestie, come Somalia, Eritrea, Sudan ed Etiopia (30%). Un dato rilevante è l’incremento del numero delle donne (12%) e dei minori (8%). Inoltre, MSF evidenzia che aumentano le donne in gravidanza (151 dall’inizio dell’anno).

Per tutto ciò, MSF chiede che venga garantita un’adeguata assistenza ai migranti al loro arrivo al molo di Lampedusa e chiede al Governo italiano di rivedere la sua decisione, autorizzando il team di MSF a riprendere le attività mediche.

MSF opera in Italia, Grecia e a Malta per fornire assistenza sanitaria e cure mediche ai migranti che sbarcano ai confini meridionali dell’Unione Europea.

Guarire dalla visione organizzazione-centrica – ideawebitalia

articolo orginale:
Recovering from organization-centricity di Gerry McGovern
Ammettete di avere un problema: il primo passo verso la guarigione è quello di ammettere che siete organizzazione-centrici. Ditelo: “sono un organizzazione-centrico”.

Toglietevi il cappotto. Potete appenderlo là sopra. Le giornate stanno allungando, non trovate? Sedetevi, sedetevi. The o caffè? Nero o macchiato? Anche a me piace il mio caffè nero. Zucchero?

Per cominciare lasciate che vi dica che non siete i soli. Non ho mai incontrato un’organizzazione che non soffra di qualche forma di centralità. I vostri sintomi sono leggeri in confronto ad alcuni dei casi che ho incontrato. Infatti la scorsa settimana avevo un cliente che non riusciva a finire una frase senza dire “noi, noi”.

…

L’organizzazione è un gruppo. Il cliente è un estraneo. Il cliente non è come noi. Noi siamo geneticamente programmati a reagire negativamente agli estranei. Nella giungla dell’antichità questo era utile. Quando incontravamo qualcosa o qualcuno che non ci era familiare avevamo da fare una delle due scelte istintive: amico o nemico? Combattere o darsi alla fuga?

Quindi è perfettamente naturale essere organizzazione-centrici. E’ la cosa più naturale del mondo. E’ normale. Ciò che vi sto chiedendo di essere, è anormale: vi sto chiedendo di pensare al cliente per primo. Questa è una cosa moto difficile da fare. Dovete lavorarci ogni giorno.

Ma perché prendersene la briga? Ma perché oggi bisogna dare così tanta attenzione a questo fastidioso cliente?

Alcuni accusano il Web di dare al cliente un potere che non ha davvero mai avuto prima. Gli ha messo la conoscenza a portata di mano: solo ad un click di distanza. La conoscenza è potere e loro lo sanno. Ma lo è? No, io non lo credo. L’applicazione della conoscenza, l’uso della conoscenza, è dove sta il potere e con il Web i clienti hanno abbondanza di conoscenza che li aiuta a prendere decisioni.

Pensatelo come un istinto animale al contrario: invece di “combatti o scappa”, adesso è “resto o me ne vado?”. Solo che adesso è il cliente a prendere la decisione secondo l’istinto. Il cliente impaziente, affetto dalla sindrome di deficit di attenzione, viene sul vostro sito e decide in modo viscerale se lì c’è qualcosa di buono oppure No. Per riuscire dovete sopprimere il vostro istinto animale ed abbracciare quello del cliente.

Non lasciatevi abbattere, E’ evidente che volete fare quello che è giusto, altrimenti non sareste qui. Avete fatto il primo passo, che significa che ci avete pensato sopra un bel po’. Sapete che per sopravvivere e prosperare nella giungla dell’informazione dovete mettere il cliente al primo posto.

Dovete mettere il cliente al primo posto, non perché è la cosa giusta da fare, dovete mettere il cliente al primo posto perché se non lo fate il cliente premerà il pulsante “back” vi farà sparire dalla sua vista e vi cancellerà dalla sua coscienza.

Grazie a Ideawebitalia e a Marco Dini per la traduzione

Tag Technorati: organizzazioni, Gerry Mc Govern, Marco Dini

Francesco Rigatelli: Milano come potrebbe essere

Questa mattina sono uscito di casa alle 6,50. Ho visto Milano come potrebbe essere. Non c’era un auto in giro: ho camminato quasi al centro di una grande strada, mentre a due metri da me un barbone volenteroso percorreva il marciapiede per consegnare una pila di giornali freschi ad una portineria. A respirarla, l’aria era leggera per la fine della pioggia.

Tag Technorati: Milano, mattina, aria pulita